Wie ein regionaler Energieversorger auf Social Media zur Stimme seiner Stadt wird.
Die Köthen Energie GmbH versorgt Köthen und die Region mit Strom, Erdgas und Fernwärme — über 15.000 Stromkunden, ein eigener Energie-Laden am Markt und das erklärte Ziel, bis 2035 klimaneutral zu sein. Seit Anfang 2024 haben wir den Social-Media-Auftritt von null aufgebaut: 139 Reels, über 260.000 Aufrufe und eine Community, die es vorher nicht gab — mit Content, der Energie erklärt, das Team zeigt und die Verbindung zur Stadt sichtbar macht.
Kunde
Köthen Energie GmbH
Branche
Energieversorgung
Standort
Köthen (Anhalt)
Zeitraum
Seit Februar 2024
Leistungen
Content · Reels · Strategie
261 K
Aufrufe seit 2024
644
Follower, aufgebaut von 0
139
Reels produziert
28,8 K
Aufrufe: bestes Reel
Ausgangslage
Ein Versorger, den jeder kennt — aber kaum jemand sieht.
Energieversorger haben auf Social Media ein besonderes Problem: Das Produkt ist unsichtbar. Strom kommt aus der Steckdose, Wärme aus der Heizung — und solange alles funktioniert, denkt niemand an das Unternehmen dahinter. Gleichzeitig entscheiden sich Kund:innen bei Tarifwechseln zunehmend über den Preisvergleich im Netz, wo ein regionaler Anbieter gegen bundesweite Marken mit großen Werbebudgets antritt.
Die Köthen Energie GmbH ist genau so ein regionaler Anbieter: Strom, Erdgas und Fernwärme für über 15.000 Stromkunden in Köthen und Umgebung, dazu Energiedienstleistungen von Photovoltaik über Elektromobilität bis Wärme-Contracting, ein eigener Tiefbaubereich und der Energie-Laden direkt am Markt. Das Unternehmen hat sich das Ziel gesetzt, bis 2035 klimaneutral zu sein — und lebt sein Motto „Wir für Köthen und die Region" mit Engagement in Vereinen, Schulen und bei Stadtfesten.
Was fehlte, war ein Auftritt, der diese Nähe auch digital zeigt: das Team hinter dem Versorger, die Menschen im Energie-Laden, die Baustellen in der Stadt, die Projekte für die Region. Genau hier setzt unsere laufende Social-Media-Betreuung an.
„Ein regionaler Versorger hat einen Vorteil, den kein Vergleichsportal abbilden kann: Man kennt die Menschen dahinter. Genau das zeigen wir."
weframe, Grundsatz der Zusammenarbeit
Strategie
Nähe zeigen, Energie erklären.
Die strategische Grundentscheidung war klar: Kein Tarif-Marketing, keine Stockfotos von Windrädern. Stattdessen zeigen wir, was Köthen Energie von jedem überregionalen Anbieter unterscheidet — die Verankerung in der Stadt, die Menschen im Team und den Anspruch, die Region bis 2035 klimaneutral zu versorgen.
Daraus ist ein Format-System entstanden, das monatlich produziert wird und über Instagram und Facebook ausgespielt wird — mit klarer Rollenverteilung: Wir liefern Konzept, Produktion und Schnitt, das Team von Köthen Energie bleibt als Gesicht des Unternehmens im Mittelpunkt.
Drei Content-Säulen für den regionalen Versorger
Damit der Auftritt nicht nach drei Wochen einschläft, arbeiten wir mit drei wiederkehrenden Säulen, die sich planbar produzieren und dauerhaft auswerten lassen:
Team-Formate: Die Mitarbeitenden von Köthen Energie als Gesichter des Unternehmens — vom Energie-Laden bis zum Tiefbau-Team auf der Baustelle.
Energie-Erklärer: Kurze Clips, die komplexe Themen verständlich machen — Fernwärme, Photovoltaik, Mieterstrom, Wallbox. Antworten, die auf keiner Tarifseite stehen, aber in 30 Sekunden Reel funktionieren.
Region & Engagement: Köthen Energie vor Ort — bei Vereinen, Stadtfesten, Schulprojekten und Aktionen wie den „Power-Rangers". Content, der die Nähe zur Stadt zeigt.
Team-Reel
Mitarbeitende im O-Ton — aus Laden und von der Baustelle.
Energie-Erklärer
„Wie funktioniert Fernwärme?" — 30 Sekunden, verständlich.
Region-Clip
Köthen Energie vor Ort: Vereine, Stadtfeste, Aktionen für die Stadt.
Diese Format-Trennung ist entscheidend: Team-Formate und Region-Clips bauen Vertrauen und Sympathie auf, die Energie-Erklärer liefern den Nutzwert, der geteilt und gespeichert wird. Zusammen entsteht ein Feed, der den Versorger nicht als anonymen Lieferanten zeigt, sondern als Teil der Stadt.
„Strom kann man nicht fotografieren. Die Menschen, die ihn nach Köthen bringen, schon."
Produktion
Regelmäßig vor Ort in Köthen.
Damit der Content kontinuierlich frisch bleibt, drehen wir regelmäßig vor Ort — im Energie-Laden am Markt, in der Verwaltung an der Lelitzer Straße, auf Baustellen des Tiefbau-Teams und bei Veranstaltungen in der Stadt. Ein kompaktes weframe-Team, professionelles Equipment und ein klarer Drehplan, der pro Termin mehrere Formate liefert. Die Mitarbeitenden bleiben dabei im Mittelpunkt: ohne Skript-Korsett, mit O-Tönen, in ihrer eigenen Sprache.
Anschließend übernehmen wir die komplette Post-Produktion: Schnitt, Untertitelung, Farbgrading, Sounddesign und die plattformgerechte Aufbereitung — als 9:16-Reel für Instagram und Facebook, als 1:1-Post für den Feed oder als 16:9-Variante für Website und Energie-Laden.
Performance
Was wir gemessen haben.
Seit dem Start Anfang 2024 haben wir den Auftritt von Köthen Energie ohne bestehende Community aufgebaut: 139 Reels in gut zweieinhalb Jahren, zusammen über 260.000 Aufrufe auf Instagram — und eine Followerschaft, die es vorher nicht gab. Das erfolgreichste Reel erreichte fast 29.000 Aufrufe, 78 Clips kamen jeweils auf vierstellige oder höhere Reichweiten. Die Kurve zeigt nach oben: 2024 lagen die Reels bei rund 42.000 Aufrufen, 2025 bei über 140.000.
Wichtiger als die reine Reichweite: Die Inhalte kommen dort an, wo Köthen Energie Kund:innen gewinnt — in der Region. Team-Formate und Region-Clips werden lokal geteilt, die Energie-Erklärer werden gespeichert und in Beratungsgesprächen im Energie-Laden weiterverwendet.
„[Zitat des Kunden — bitte ergänzen.]"
Geschäftsführung, Köthen Energie GmbH
Was bei Social Media für Energieversorger wirklich zählt
Aus der laufenden Zusammenarbeit lassen sich drei Lerneffekte ableiten, die für Stadtwerke und regionale Versorger mit ähnlicher Ausgangslage relevant sind:
Menschen schlagen Produkte. Ein unsichtbares Produkt wird über die Menschen sichtbar, die es liefern — das Team ist der Content, nicht der Tarif.
Erklären schlägt Bewerben. Wer Fernwärme, Photovoltaik oder Wallboxen in 30 Sekunden verständlich macht, wird gespeichert und geteilt — und ist beim nächsten Wechsel die erste Adresse.
Regionalität ist der Hebel. Bundesweite Anbieter können Preise vergleichen lassen, aber keine Nähe zeigen. Genau diese Nähe ist der Vorteil, den Social Media für einen regionalen Versorger ausspielt.
Die Zusammenarbeit in Etappen.
Vom Strategieworkshop bis zum laufenden Format-System — so ist der Auftritt von Köthen Energie entstanden.
Etappe 1 · Kick-off
Strategieworkshop in Köthen
Workshop mit der Geschäftsführung und dem Marketing. Definition von Tonalität, Zielgruppen und den drei Content-Säulen.
Etappe 2 · Setup
Erste Drehs und Bildsprache
Erste Produktionseinheit im Energie-Laden und in der Verwaltung. Festlegung der Bildsprache und des Veröffentlichungsrhythmus.
Etappe 3 · Aufbau
Team wird zum Gesicht des Kanals
Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen werden zu wiederkehrenden Gesichtern. Erste Energie-Erklärer gehen online.
Etappe 4 · Region
Content von Veranstaltungen und Aktionen
Erweiterung um Region-Clips: Stadtfeste, Vereinsengagement, Aktionen wie die „Power-Rangers".
Etappe 5 · Routine
Monatlicher Produktionsrhythmus
Fester Drehplan, drei Säulen im Wechsel, laufende Auswertung der Formate nach Reichweite und Interaktion.
Laufend · Ergebnis
261.000 Aufrufe, 644 Follower von 0
Die Betreuung läuft als monatliches Format weiter — mit 139 Reels, über 260.000 Aufrufen und einem Feed, der Köthen Energie als Teil der Region zeigt.